Costo del Trasporto:
Il costo del trasporto è determinato dal paese ove è destinata la spedizione.
Tempi di Consegna:
I tempi di consegna dei beni ordinati variano in considerazione dell'ordine effettuato dal cliente (per fare un esempio: se il bene è disponibile presso il produttore) e alle modalità di consegna scelte dallo stesso. I tempi indicati per i termini di consegna sono 10 giorni indicativi e non sono in nessun modo impegnativi per la società NUOVA SANGAUS S.r.l.
Ricevimento Merce:
Alla consegna della merce il cliente è tenuto a controllare: - il numero di colli consegnati. E' importante verificare la corrispondenza fra l'effettiva consegna avvnuta e quanto riportato all'interno del documento di trasporto di riferimento. - l'imballaggio. E' importante verificare l'integrità del packaging. L'imballaggio dovrà risultare integro e non alterate (anche nei nastri di chiusura). In caso di manomissioni e/o rotture il cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER indicare la motivazione" sul documento di consegna ricevuto dal corriere o da altro operatore. Il cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 3 giorni dal ricevimento della merce secondo le modalità previste dall’operatore che ha operato la spedizione. Nel caso la spedizione dell'ordine sia restituita a NUOVA SANGAUS S.r.l. dal corriere/vettore per errato indirizzo fornito dal cliente, o per terminata giacenza nei magazzini del corriere/vettore, o per qualsiasi altro motivo imputabile alla negligenza del cliente, un nuova spedizione sarà possibile previo pagamento anticipato della stessa tramite bonifico bancario o ancora paypal. In nessun caso sarà possibile effettuare consegne su appuntamento, ad orari o giorni prestabiliti.
Tasse e dazi doganali:
All'interno dell'Unione europea: non ci sono costi aggiuntivi o dazi sui prodotti commercializzati in paesi all'interno dell'Unione Europea. I clienti non dovranno pagare nulla alla consegna. Al di fuori dell'Unione europea: spedizioni verso destinazioni al di fuori dell'Unione Europea possono essere soggette a tasse di importazione o dazi doganali. Tali oneri sono esclusivamente a carico del destinatario, che dovrà pagare l'importo dovuto allo spedizioniere o alle autorità competenti in materia. Spedizione verso gli Stati Uniti d'America: come sopra citato, i prodotti spediti verso gli Stati Uniti sono soggetti alle tasse doganali e dazi di importazione. Inoltre, le dogane statunitensi richiedono che il destinatario fornisca un Social Security Number o Non US Citizen Import Number - CBP Customs Border Protection Assigned Number. Mancato sdoganamento: spetta al cliente, al fine di garantire che il pacco sia sdoganato, fornire tutte le informazioni necessarie e/o estinguere le relative tasse. Se il pacco non viene sdoganato, sarà restituito al nostro magazzino. Per maggiori informazioni consulta la nostra Politica di reso.
ATTENZIONE: se hai effettuato un reso e richiesto un cambio del prodotto originariamente ordinato, la nuova spedizione a te indirizzata potrebbe essere soggetta a tasse di importazione da parte delle Autorità Doganali.